意見回饋

 表揚、關注事宜及投訴

您有權享用我們專業有禮的護理及服務。如我們的護理或服務未如您預期,請讓我們知道。不論大小事,甚或您認為微不足道的小事,均歡迎您與我們的職員或護士經理聯繫。不用擔心為我們帶來麻煩 — 我們樂意為您服務!我們會盡最大努力為您提供協助。

 意見回饋

我們的團隊致力及專注為病人提供卓越的護理和客戶服務,因此您的意見回饋對我們十分重要,亦是我們至為重視的一環。您的意見及建議將有助我們檢討及完善目前提供的醫療服務。在您出院後,您會收到我們的電郵問卷,我們誠邀您藉此機會提供寶貴的意見。您亦可將意見電郵至 tcs@ramsaysimedarbyhealth.com,向我們的中心經理反映。

 投訴

您可循以下途徑作出投訴。當您身在本中心時,請讓我們為您提供即時協助。

 

  • 致電 2285 1908 與我們的護士經理或醫務總監聯絡

  • 書面投訴(我們會於七天內回覆您的訊息):

    • 香港中環花園道3號冠君大廈3樓 中環外科

              行政總裁 / 醫務總監收

香港中環

花園道3號
冠君大廈3樓

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(852) 2285 1900

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(852) 2285 1999

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